¿Para qué sirve el Buzón Tributario del SAT?
Con el objetivo de mantener una comunicación más directa con los contribuyentes el Servicio de Administración Tributaria (SAT) creó un espacio llamado Buzón Tributario, el cual tiene la función de fungir como un correo virtual donde los contribuyentes reciben de manera personalizada información referente a su situación fiscal, además pueden realizar trámites y solicitudes sin tener que acudir directamente a las oficinas.
Tal como si fuera una bandeja de entrada de correo electrónico, este Buzón inició sus operaciones en 2014. Todas las personas físicas, morales y asalariadas pueden acceder a éste a través del portal oficial del SAT. Los únicos datos que se solicitarán son la e.firma o firma electrónica y la contraseña.
De acuerdo con el SAT, el Buzón Tributario es un servicio de comunicación en línea diseñado para interactuar e intercambiar documentación con la autoridad fiscal de forma ágil, oportuna, confiable, sencilla, cómoda y segura.
¿Cómo ingresar a tu Buzón?
En la página de inicio del sitio web del SAT tendrás que elegir la sección Trámites y después dar clic en la opción de Buzón Tributario, se desplegará un formulario donde te pedirán tu RFC, contraseña y la e.firma. La primera ocasión que ingreses se te solicitará un correo electrónico para que el SAT pueda enviarte notificaciones sobre la actividad de tu Buzón.
¿Qué puedes hacer en el Buzón?
Hay varias acciones que se pueden realizar a través de esta sección. Por ejemplo, las personas físicas podrán verificar el estatus de sus devoluciones. A través de este espacio el SAT podrá avisar al contribuyente si le hace falta algún documento, y de ser así incluso podrá enviarlo por este mismo medio.
También es posible solicitar alguna aclaración en caso de que se detecte que se está realizando un cobro de más, ya que no es necesario que el SAT tenga que emitir un primer mensaje para iniciar una comunicación. Otra de las acciones a través del Buzón es solicitar la cancelación de comprobantes fiscales digitales (CFDI).
En cuanto a las empresas, éstas podrán realizar el envío de su contabilidad electrónica, estar al tanto de las compensaciones y devoluciones, interponer recursos de revocación, presentar solicitudes de acuerdos conclusivos o incluso solicitar que se condonen créditos fiscales en los concursos mercantiles.
¿Cada cuándo debes revisar el Buzón?
Es recomendable revisar periódicamente el Buzón Tributario, sobre todo si sabes que tienes algún trámite pendiente. Cuando el SAT envíe un mensaje tendrás tres días para revisarlo, ya que es el tiempo que da el fisco para darte por notificado. Es importante mencionar que no leer los mensajes no te eximirá de ninguna responsabilidad, y al contrario, si no das una respuesta puntal podrías hacerte acreedor a algún tipo de multa.
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