¿Cómo evitar tener que sacar cita en el SAT?

Desde el inicio de la pandemia, realizar un trámite de forma presencial en el SAT ha sido complicado ya que las citas con el SAT están limitadas e incluso se han escuchado rumores en los que hay personas que venden las citas. Por ello, debido a este proceso tardado de sacar una cita con el SAT, algunos contribuyentes han optado por irse por la parte legal y realizar una queja a través de la Prodecon (Procuraduría de la Defensa del Contribuyente), algunas de las cuales se han ido a juicio de amparo.  

Otros contribuyentes prefieren estar atentos a los medios de comunicación y seguir las recomendaciones de monitorear la plataforma de citas en el SAT en horarios fuera de oficina o en la madrugada, y cuando logran sacar una cita puede ser que les toque en una sucursal del SAT muy retirada de su lugar de residencia. El 6 de septiembre, la autoridad emitió un comunicado de prensa en donde mencionaba el lanzamiento de un nuevo aplicativo del SAT, el cual cuenta con medidas de seguridad para evitar que las citas sean acaparadas por robots y que posteriormente sean vendidas. Sin embargo, ante el anuncio del SAT y la demanda por el atraso de 6 millones de servicios que tiene la autoridad, este nuevo aplicativo no ha sido suficiente y aún se tienen quejas por no encontrar citas. Esto es resultado de un retraso de servicios por parte del SAT, en conjunto con el poco personal con el que cuenta en sus oficinas.

Por ello, a continuación te damos unos consejos que debes cumplir diariamente para que no necesites tramitar una cita en el SAT.

• Datos actualizados del buzón tributario. El buzón tributario es el primer canal de comunicación del SAT hacia el contribuyente, y a través de este medio, el SAT te invita a enviar alguna declaración faltante. Al tenerlo desactualizado, este primer contacto será obsoleto, y es responsabilidad del contribuyente tenerlo actualizado. 
• No perder u olvidar la contraseña de la e.firma. La recomendación general es no escribir las contraseñas en ningún otro lado y memorizarlas, sin embargo, para algunas personas puede ser complicado. Nosotros te recomendamos utilizar programas especiales que resguarden tus contraseñas, o que en algún documento en tu computadora o celular las resguardes, de esta forma tendrás los elementos completos de tu e.firma. Si olvidas la contraseña no hay forma de recuperarla, y solicitar unos nuevos archivos implica sacar cita en el SAT.
• No dejar vencer la e.firma. Debido a que la renovación de la e.firma era uno de los primeros motivos por los cuales se solicitaba cita en el SAT, se realizaron los cambios necesarios para que aquellos contribuyentes que no tengan más de un año de vencida, la pudieran renovar a través de las plataformas del SAT. Sin embargo, es importante apuntar o configurar un recordatorio para que no se caduque tu e.firma (antes FIEL o Firma Electrónica). Recuerda que tu e.firma es tu identificación ante los movimientos que se pueden realizar en las plataformas del SAT.
• Monitoreo constante de opinión de cumplimiento. Es un reporte que el SAT emite, en el que puedes consultar la situación de cumplimiento de tus obligaciones fiscales al momento de realizar la consulta, y este documento en ocasiones lo piden al solicitar un subsidio o estímulo para ser proveedor en algunas empresas, entre otras situaciones.   
• Entrega de declaraciones mensuales. Como contribuyente, es una obligación entregar declaraciones mensuales, bimestrales y anuales según el régimen en el que te encuentres. Cumplir con el SAT en tiempo y forma te librará de multas, recargos, auditorias y visitas en físico a las oficinas del SAT.
• Pagar impuestos a tiempo. Cumplir con la autoridad no es solo enviar la contabilidad y reportes, también implica realizar el pago de impuestos a fin de cumplir como contribuyente. Es cierto que en ocasiones pueden ser cantidades que no se contemplaban, por ello es importante tener constante comunicación con el contador y monitorear periódicamente los ingresos y egresos del mes.

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