Factura Electrónica | Términos y Condiciones

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 20 DE MARZO DE 2024

Descripción de los Servicios/Productos:

Dot Net Desarrollo de Sistemas S.A. de C.V. (“Facturador.com”) Autorizado por el Servicio de Administración Tributaria para generar todo tipo de CFDI, cuenta con la capacidad tecnológica y de infraestructura para proporcionar servicios electrónicos a través de internet.

Descripción de los Servicios/Productos:

“Facturador.com” ofrece los servicios de Generación de CFDI, módulos de emisión, recepción, nómina, contabilidad, documentos, reportes a través de su sitio web www.facturadorelectronico.com.

Aceptación de los Términos y Condiciones

Para utilizar los servicios disponibles el sitio web www.facturadorelectronico.com, es necesario previamente registrarse como usuario de “Facturador.com” y acepte cumplir con los términos y condiciones, así como el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar el software.

El usuario podrá verificar los servicios de: Generación de CFDI, módulos de emisión, recepción, nómina, contabilidad, documentos y reportes sin limitaciones ni restricciones conforme a las condiciones de uso de “Facturador.com” durante el periodo de prueba que son 7 días con 10 folios gratuitos.

Para el servicio de Generación de CFDI el usuario cuenta con 10 folios fiscales gratuitos durante el tiempo de prueba, si desea generar algún CFDI, deberá firmar el contrato de generación, timbrado y emisión electrónica de CFDI's.

A partir del día 8 los usuarios deberán elegir el (los) servicio(s) deseado(s) realizando el procedimiento de pago que se indica en nuestro sitio web: Precios | FacturadorElectronico.com.

En caso de discrepancia entre los precios mostrados en la plataforma y los precios finales en el proceso de compra, prevalecerán estos últimos.
Licencia de Uso del software

“Facturador.com” otorga al usuario una licencia no exclusiva y no transferible para utilizar los servicios en nuestro sitio web www.facturadorelectronico.com, en adelante “El software” sujeta al cumplimiento de estos términos y condiciones.
Servicios complementarios

Que en acatamiento a la regla 2.7.2.5. de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente se señalan con toda transparencia y claridad los servicios complementarios siguientes:
1. Funcionalidades del Módulo de Nómina
  
  El módulo de nómina permite al usuario realizar las siguientes actividades, entre otras:
  1. Generar nóminas de empleados de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo y las leyes fiscales mexicanas.
  2. Proporcionar al cliente un conjunto de fórmulas base diseñadas para cálculos de nómina estándar. Estas fórmulas base se ofrecen como una herramienta de referencia y guía para el cliente. “Facturador.com” no garantiza que dichas fórmulas base sean adecuadas o precisas para las necesidades específicas del cliente.
  3. Configurar registros patronales y fiscales conforme a las regulaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
  4. Configurar puestos de trabajo y perfiles de empleados.
  5. Configurar nóminas con respecto a salarios, bonificaciones, deducciones, aguinaldos y vacaciones de acuerdo con la legislación vigente.
  6. Configurar Ingresos del trabajador gravados y exentos siguiendo las regulaciones tributarias mexicanas.
  7. Configurar fórmulas personalizadas para cálculos de retenciones de Impuesto sobre la Renta y cuotas obrero-patronales.
  8. Registrar y gestionar movimientos de personal, como altas, bajas y cambios salariales en cumplimiento con las leyes laborales mexicanas.
  9. Obtener reportes en base a los datos registrados por el usuario en el sistema de nómina.
  10. Permite ingresar a la información del cálculo de la pre-Nómina, para revisarla, modificarla y generarla creando los CFDI en PDF y XML incorporando el folio fiscal válido, el cual puede ser verificado en el portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
2. Funcionalidades del Módulo de Contabilidad
  
  El módulo de contabilidad permite al usuario realizar las siguientes actividades, entre otras:
  1. Configurar y gestionar diferentes tipos de pólizas contables de acuerdo con el Código Fiscal de la Federación y las normas de contabilidad mexicanas (NIF).
  2. Establecer y administrar periodos contables conforme a las regulaciones del SAT y las NIF.
  3. Configurar cuentas contables y categorías para el registro de transacciones financieras en línea con las NIF.
  4. Registrar transacciones de ingresos y gastos, provisiones, depreciaciones, etc en pólizas contables
  5. Generar estados financieros y reportes contables acorde con las NIF y las leyes fiscales mexicanas.
  6. Generación de archivos de contabilidad electrónica para envío y cumplimiento de acuerdo con las normativas fiscales mexicanas, así como las regulaciones del SAT.
  7. Obtener reportes en base a los datos registrados por el usuario en el sistema de Contabilidad.
3. Funcionalidades del Módulo de Documentos
  
  El módulo de Documentos permite al usuario realizar las siguientes actividades, entre otras:
  1. Configurar y gestionar diferentes carpetas o también llamadas categorías para el almacenamiento de archivos del usuario del sistema.
  2. Gestionar el alta, baja de archivos de parte de usuario del sistema.
  3. Gestionar la bitácora de acciones realizadas por los usuarios del cliente en el uso del módulo de documentos.
  4. Envío de correo a los usuarios administradores para conocer las acciones de subida de archivos realizados al módulo de documentos.
4. Funcionalidades del Módulo de Reportes
  
  El módulo de Reportes permite al usuario realizar las siguientes actividades, entre otras:
  1. Conocer mediante gráficas o tablas las dinámicas anuales, mensuales, diarias, por factura, por producto, por ubicación de los ingresos generados sobre las facturas generadas por el usuario que se encuentren registradas en facturador.com
  2. Conocer mediante gráficas o tablas las dinámicas anuales, mensuales, diarias, por factura, por producto, por ubicación de los egresos sobre las facturas que se encuentren registradas en facturador.com
Obligaciones del Usuario
1. El usuario se compromete a utilizar “El software” únicamente para fines legales y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones laborales, fiscales y contables aplicables en México.
2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a “El software” y notificar de inmediato a "Facturador.com” cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. El usuario debe tomar las precauciones necesarias para mantener la confidencialidad, seguridad de los datos y configuraciones establecidos en “El software”
4. El usuario administrador es responsable de proporcionar usuarios adicionales a personal de su confianza para el uso de cada uno de los módulos utilizados y retirarlos cuando sea necesario.
5. El usuario debe verificar la información generada en los reportes proporcionados por los módulos de emisión, recepción, nómina y contabilidad.
6. El usuario debe proporcionar información fidedigna y actualizada a los sistemas de nómina y contabilidad.
7. El usuario es responsable de crear fórmulas de nómina adicionales que desee utilizar en el cálculo de su pre-nómina. Estas fórmulas pueden incluir ajustes personalizados para satisfacer las necesidades particulares del usuario y/o cumplir con requisitos legales o empresariales requeridos.
8. El usuario reconoce que cualquier modificación o ajuste realizado en las fórmulas del módulo de nómina es de su entera responsabilidad. “Facturador.com” no será responsable de los resultados derivados de dichos cambios.
9. El usuario debe asegurarse de que las fórmulas personalizadas utilizadas en el módulo de nómina sean precisas y estén en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables en materia de nómina.
10. El usuario es responsable de verificar los resultados, importes y cálculos de la pre-nómina; y para continuar con la emisión de la misma, deberá digitar su contraseña para la generación del CFDI tipo nómina en archivos XML y PDF.
11. El usuario debe verificar y comprobar que se hayan generado los CFDIs tipo Ingreso, Egreso y nómina y contengan el folio fiscal válido en el caso de alguna intermitencia causado por factores tecnológicos de su infraestructura o computadora, como pérdida de internet, actualizaciones de su equipo, actualizaciones de su navegador de internet o ataque de malware o uso indebido de su equipo.
Datos e Información Confidencial

“Facturador.com” se compromete a mantener la confidencialidad de todos los datos e información del usuario almacenados en el software, de acuerdo con el aviso de privacidad disponible en:Aviso de Privacidad
Soporte Técnico y Actualizaciones

“Facturador.com”, proporcionará soporte técnico al usuario en los diferentes canales de comunicación que pone a disposición su sitio web www.facturadorelectronico.com

“Facturador.com” se reserva el derecho de actualizar y mejorar “El software” de forma periódica.
Limitación de Responsabilidad

“Facturador.com” no será responsable de ningún daño indirecto, consecuente o especial que surja del uso o la imposibilidad de uso de “El software”.

De igual manera, el usuario reconoce y acepta que será el único responsable del uso que dé a la información y documentación generada con la utilización de “El software”, liberando a “Facturador.com” de toda responsabilidad ante cualquier persona física o moral y/o institución de carácter gubernamental.
Cancelación y Terminación

El usuario puede cancelar el (los) servicio(s) solicitado(s) en cualquier momento de acuerdo con los términos de el (los) servicio(s) solicitado(s):
1. Suscripción Mensual y Anual: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
  1. Entrando a su cuenta de Facturador.com en el menú superior derecho, desde el apartado Pagos y Suscripciones, ubicar la suscripción adquirida y dar clic en cancelar.
  2. Si cancela antes de que termine su período de facturación, no se le reembolsará la cantidad pagada, pero mantendrá el acceso hasta que finalice dicho período. Las suscripciones no se renovarán automáticamente al final del período de facturación.
2. Plan de Folios: Una vez comprado, el Plan de Folios no es reembolsable. Si decide no utilizar todos sus folios antes de la fecha de vencimiento de 12 meses, los folios quedarán congelados.
“Facturador.com” puede prohibir el acceso del usuario a “El software” en caso de incumplimiento de estos términos, de acuerdo a la Ley de derecho de autor.
Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá ante los tribunales competentes en México, en la ciudad de Cancún, Municipio de Benito Juárez, del estado de Quintana Roo.

Términos y condiciones para el uso de los servicios adicionales como PAC